INTELIGENCIA ARTIFICIAL
APLICADA A LA GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
UNIVERSITARIA
Procesos, automatización y eficiencia institucional con Google Workspace
Matrícula abierta
con grabaciones
+ Google Meet
Inicio: semana del 19 al 23 de octubre de 2026
Cierre: semana del 7 al 11 de diciembre de 2026
+ 8 sesiones de seguimiento opcional de 1 hora
al completar el programa
El valor varía según paquetes
Descripción del programa
Enfoque: Inteligencia Artificial para la gestión administrativa universitaria.
Programa práctico para que el personal administrativo integre IA generativa en sus procesos diarios. Está diseñado para el ecosistema Google Workspace y se estructura en torno a Gemini, la plataforma central de IA generativa de Google.
Su objetivo es desarrollar competencias en el uso ético, estratégico y práctico de la IA generativa, aplicables de inmediato en gestión documental, comunicación institucional, automatización de procesos, análisis de datos y creación de soluciones de IA.
Al finalizar el programa
Al finalizar el programa, la persona participante estará en capacidad de:
- Comprender los fundamentos, capacidades y límites éticos de Gemini y la IA generativa en entornos institucionales.
- Automatizar flujos de trabajo administrativos mediante Gemini, Gmail, Drive, Sheets y GEMS.
- Desarrollar habilidades de gestión documental y comunicación institucional potenciadas con IA.
- Aplicar IA al análisis de datos institucionales y a la generación de reportes ejecutivos.
- Construir soluciones de IA básicas aplicadas a procesos administrativos con Google AI Studio.
Áreas de aplicación
- Automatización de procesos y flujos de trabajo administrativos
- Gestión documental inteligente y archivo institucional
- Análisis de datos, indicadores y reportes institucionales
- Atención a usuarios y gestión de solicitudes
- Comunicación interna y externa optimizada con IA
- Planificación y seguimiento de proyectos institucionales
- Creación de agentes de IA para tareas recurrentes
Apertura: sujeta al logro del cupo mínimo requerido (25 personas).
Modalidad
El curso se desarrolla en modalidad 100% virtual y tiene una duración de 16 horas: 8 clases en vivo de una hora por Google Meet y 8 sesiones de seguimiento opcional de una hora. Todas las sesiones se graban y quedan disponibles con acceso permanente. Los materiales y recursos digitales de cada módulo se ponen a disposición en la plataforma de NextGen Professionals. Cada semana incluye ejercicios prácticos para aplicar lo visto en el contexto real de cada participante, y en la última semana cada persona presenta un proyecto final con una solución de IA aplicada a su área de trabajo.
La apertura está sujeta al logro del cupo mínimo requerido (25 personas).
Metodología
| Componente | Descripción |
|---|---|
| Sesión de clase semanal | 1 hora por Google Meet. Combina teoría esencial (20%), demostración en vivo (40%) y práctica guiada (40%). Un tema nuevo cada semana. |
| Sesión de seguimiento opcional | 1 hora adicional la misma semana, de asistencia voluntaria, para retroalimentación grupal y resolución de dudas de aplicación. |
| Grabaciones | Todas las sesiones (clase y seguimiento) se graban y quedan disponibles con acceso permanente. |
| Ejercicios semanales | Actividades prácticas para aplicar lo visto en el contexto real de cada participante, entre sesiones. |
| Proyecto final | En la última semana, cada participante presenta una solución de IA aplicada a su área de trabajo. |
La innovación metodológica central de este curso es combinar la sesión de clase con el seguimiento opcional entre pares, para garantizar una práctica efectiva.
Contenido temático
| Sesión | Contenidos |
|---|---|
| 01 | Fundamentos de IA Generativa y el Ecosistema Google
Introducción a Gemini y sus funcionalidades en el contexto administrativo. Ética, legalidad, alucinaciones y derechos de autor. Manejo responsable de la IA en entornos institucionales.
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| 02 | Comunicación Inteligente: Gmail, Drive y Redacción de Prompts
Metodología CRAFT para redacción de prompts administrativos. Extensiones de Gemini en Gmail y Drive. Automatización de circulares, actas, informes y gestión documental.
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| 03 | Productividad y Coordinación: Meet, Calendar y Gestión del Conocimiento
Google Meet y Calendar potenciados con IA para la coordinación institucional. NotebookLM para gestión del conocimiento y sistematización de procesos.
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| 04 | Creación de Contenidos y Materiales Institucionales
Generación de recursos visuales con Imagen 3. Producción de materiales comunicacionales. Canvas de Gemini para presentaciones y documentos institucionales.
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| 05 | Planificación Institucional y Presentaciones Ejecutivas
Automatización de presentaciones con Gemini, Slides y Canva. Reportes ejecutivos, planes de trabajo y memorias institucionales asistidos por IA.
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| 06 | Análisis de Datos e Informes Institucionales
Análisis de datos con Sheets e IA. Dashboards e indicadores de gestión. Reportes automatizados para auditorías y planeación.
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| 07 | Automatización de Procesos con GEMS
Creación de GEMS para tareas administrativas recurrentes. Agentes de IA aplicados a solicitudes, seguimiento y comunicación interna.
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| 08 | Construcción de Soluciones con Google AI Studio
Introducción a Google AI Studio. Taller de soluciones de IA a la medida para contextos administrativos. Presentación de proyectos finales por área funcional.
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Docentes
Javier Brenes Alfaro
Consultor estratégico en IA y transformación digital con más de 15 años liderando proyectos de alto impacto en América Latina. Ingeniero en Electrónica por el Tecnológico de Costa Rica, con certificaciones avanzadas del MIT y Vanderbilt University. Cofundador y director ejecutivo de NextGen Professionals (NGP) y director de alianzas estratégicas de la Fundación de IA Responsable de Costa Rica (FAIR).
Jaime Figueres
Consultor en transformación digital y máster en Inteligencia Artificial. Presidente de la Fundación Costarricense de IA Responsable (FAIR) y del capítulo Costa Rica del Global Council for Responsible AI. Coordinador académico en IA de IDEPI y fundador del Instituto Latinoamericano de Investigación y Formación Ejecutiva en IA.
Steven Guerrero
Equipo de acompañamiento
Profesional en transformación digital, innovación y gestión de proyectos, con más de diez años de experiencia articulando iniciativas entre empresas, academia, sector público y organizaciones sociales. Director ejecutivo de TöiKiq, profesor en CENFOTEC y Panamerican Business School, y vicepresidente de FAIR.CR.
Roberto Echeverría
Equipo de acompañamiento
Fundador y CEO de Flow Results, creador de IVIA, el índice que mide qué hospitales recomienda la IA. Lideró el marketing global de Establishment Labs, compañía costarricense con presencia en más de 180 mercados, y cofundó el congreso de marketing médico de Costa Rica.