La transición de contribuidor individual a Jefe por Primera Vez suele ser retadora y es aún más desafiante cuando se debe dirigir a personas que hasta hace poco fueron compañeros. Lo primero que un Jefe por Primera Vez debe hacer es reconfigurar su nueva identidad profesional, entendiendo que los conocimientos y las habilidades que lo hicieron exitoso como colaborador individual no son las mismas que necesitará para dirigir un equipo de trabajo; ni que tampoco la forma como fue medido antes será la manera en que será evaluado en su nuevo rol.
El estudiante, al concluir el programa especialista será capaz de:
Rocío Pastor es experta en cultura corporativa. Combina su experiencia profesional en las áreas de comunicación, capital humano y gestión del cambio para apoyar a compañías y a sus lideres, en América latina, a construir culturas saludables que impulsen los resultados del negocio. Es una entusiasta socia estratégica para organizaciones comprometidas con liberar el potencial de su gente, fortalecer la calidad del liderazgo y del trabajo en equipo, y construir experiencias de servicio para sus clientes internos y externos, a través de innovadoras herramientas y ejercicios prácticos. Por su doble experiencia, como consultora y ejecutiva en posiciones de alta responsabilidad, tiene una visión pragmática y realista del mundo de negocios. Es directora de activa, firma especializada en el diseño de programas de liderazgo enfocados en el fortalecimiento de habilidades directivas, que potencien la motivación y la productividad de equipos de trabajo. En INCAE es profesora y conferencista en una serie de temas relacionados con capital humano y comunicación, entre ellos: negociación, gerencia con liderazgo, equipos de alto rendimiento, marca personal, manejo de conflictos, inteligencia emocional, manejo del cambio, comunicación estratégica e influencia y persuasión.